Zásady ochrany osobních údajů

🟢 Název webu: Hvězdárna
🟢 Adresa: Vaňhalova 11, 623 00 Brno-Kohoutovice, Česko
🟢 E-mail: info@hvezdarna.cz
🟢 Telefon: +420 777 332 239
🟢 Poslední aktualizace: 18.12.2025

1. Účel a struktura těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů slouží k transparentnímu a srozumitelnému popisu toho, jak web Hvězdárna nakládá s osobními údaji návštěvníků v rámci běžného provozu informačního webu. Dokument vysvětluje, jaké typy údajů mohou být zpracovávány, za jakým účelem, jakým způsobem a po jakou dobu, a zároveň popisuje základní organizační a technická opatření používaná k ochraně soukromí. Text je formulován neutrálně a je určen k obecné orientaci bez vytváření individuálních závazků nad rámec popsaných postupů.

2. Právní rámec a obecné zásady zpracování

Zpracování osobních údajů na webu Hvězdárna probíhá v souladu s GDPR a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, přičemž jsou uplatňovány základní principy, jako je zákonnost, transparentnost, omezení účelu, minimalizace, přesnost, omezení uložení, integrita a důvěrnost. Web uplatňuje tyto principy přiměřeně své informační povaze a rozsahu funkcí tak, aby byly osobní údaje zpracovávány pouze tehdy a pouze v takovém rozsahu, který je nezbytný pro technický provoz a vyřízení komunikace.

3. Rozsah působnosti a situace, kdy se zásady uplatní

Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s návštěvou webu, používáním jeho stránek a případným kontaktem prostřednictvím formuláře nebo e-mailu. Zásady se neuplatní na činnosti mimo tento web ani na zpracování prováděné jinými subjekty na externích stránkách, na které může web odkazovat. Smyslem tohoto vymezení je jasně oddělit prostředí webu Hvězdárna od jiných služeb, aby návštěvník rozuměl, kde končí odpovědnost a technické možnosti provozovatele webu.

4. Kategorie osobních údajů, které mohou být zpracovávány

V rámci běžného provozu mohou být zpracovávány zejména údaje, které návštěvník sám dobrovolně poskytne při kontaktování webu, typicky jméno nebo oslovení (pokud je uvedeno), e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah zprávy. Dále mohou vznikat technické a provozní údaje související s přístupem na stránky, například datum a čas přístupu, základní informace o prohlížeči či zařízení, případně technické identifikátory nezbytné k zajištění bezpečného načítání obsahu. Tyto údaje jsou využívány v rozsahu odpovídajícím účelům uvedeným v těchto zásadách.

5. Zdroje osobních údajů a způsob jejich získání

Osobní údaje jsou získávány přímo od návštěvníků, a to zejména ve chvíli, kdy vyplní kontaktní formulář nebo odešlou zprávu na kontaktní e-mail. Web nevytváří samostatné databáze návštěvníků a nevyužívá externí seznamy. Technické údaje mohou vznikat automaticky v průběhu návštěvy webu jako součást běžné komunikace mezi prohlížečem a serverem, což je standardní vlastnost fungování internetových stránek a slouží k zajištění jejich dostupnosti a stabilního zobrazení.

6. Účely zpracování osobních údajů

Hlavním účelem zpracování je zajištění komunikace s návštěvníky a vyřízení jejich dotazů nebo technických připomínek. V praxi to znamená možnost odpovědět na zprávu, ověřit, čeho se dotaz týká, a vést potřebnou korespondenci v přiměřeném rozsahu. Vedle komunikace mohou být některé technické údaje zpracovávány za účelem bezpečného a stabilního provozu webu, například pro diagnostiku chyb, ochranu proti nadměrným požadavkům nebo pro optimalizaci načítání stránek, a to vždy bez vytváření personalizovaných profilů návštěvníků.

7. Právní základy zpracování

Zpracování pro účely komunikace obvykle vychází z iniciativy návštěvníka, který se rozhodne web kontaktovat, a zároveň z oprávněného zájmu provozovatele zajistit možnost reagovat na dotazy a udržovat funkční komunikační kanály. Zpracování technických údajů je typicky založeno na oprávněném zájmu provozovatele na zajištění bezpečnosti, stability a správného fungování webu. Web nepoužívá osobní údaje pro vytváření individuálních doporučení a neprovádí automatizované rozhodování založené na osobních údajích.

8. Doba uchovávání a pravidla pro mazání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly získány. U komunikace to znamená dobu potřebnou k vyřízení dotazu a uzavření souvisejné korespondence, případně krátké období pro navazující doplnění informací. Technické údaje jsou uchovávány v rozsahu a době odpovídající potřebám bezpečného provozu, přičemž se uplatňuje zásada omezení uložení a pravidelného přezkumu, aby se údaje neuchovávaly déle, než je přiměřené.

9. Příjemci údajů a přístup k nim

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které zajišťují provoz webu a vyřízení komunikace v rozsahu nezbytném pro plnění uvedených účelů. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám k jejich vlastním účelům. V některých případech může být technicky nezbytné, aby se na zajištění provozu podíleli poskytovatelé hostingu nebo technické infrastruktury; v takových situacích je přístup omezen na nezbytný rozsah a řízen provozními pravidly tak, aby byla zachována důvěrnost a bezpečnost.

10. Přeshraniční zpracování a technická infrastruktura

Web Hvězdárna je provozován tak, aby bylo zpracování osobních údajů předvídatelné a odpovídalo běžnému provozu webových stránek. Provozovatel standardně neusiluje o cílené předávání osobních údajů mimo obvyklé technické prostředí. Pokud je součástí technického provozu využití infrastruktury, která může zahrnovat zpracování v různých lokalitách v rámci běžných internetových služeb, je postup nastaven tak, aby zůstaly zachovány zásady ochrany soukromí a odpovídající úroveň zabezpečení.

11. Zabezpečení a organizační opatření

Provozovatel uplatňuje přiměřená technická a organizační opatření, která odpovídají povaze webu a typům zpracovávaných údajů. Opatření mohou zahrnovat řízení přístupů, používání bezpečných komunikačních protokolů, pravidelnou údržbu systému a omezení přístupu k datům pouze na oprávněné osoby. Smyslem těchto opatření je snížit riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo změny údajů a zároveň zajistit, aby zpracování probíhalo v předvídatelném a kontrolovaném režimu.

12. Transparentní informování a komunikace k ochraně soukromí

Návštěvníci mohou získat informace o zpracování osobních údajů prostřednictvím těchto zásad a v případě potřeby se obrátit na provozovatele pomocí uvedených kontaktů. Komunikace je vedena v obecné rovině tak, aby byla srozumitelná a přiměřená charakteru webu. Provozovatel se snaží poskytovat informace jasně a bez nadbytečných formulací, které by mohly snižovat čitelnost dokumentu.

13. Aktualizace zásad a řízení změn

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány tak, aby odpovídaly změnám v provozu webu, úpravám struktury stránek nebo vývoji technických postupů. Aktualizace jsou prováděny s cílem zachovat transparentnost a konzistenci informací. Datum poslední aktualizace je uvedeno v kontaktním bloku, aby bylo možné snadno rozlišit aktuální verzi dokumentu.

🟢 Pro další informace použijte výše uvedené kontaktní údaje.